Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Nanastoro dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Nanastoro tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Anda berhak untuk mengakses, mengemaskini, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Data anda disimpan di pelayan yang selamat dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat sensitif ahli.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Nanastoro akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur standard.
Kami menerangkan dengan jelas jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda bila-bila masa.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data oleh Nanastoro. Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan yang berkaitan. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang lengkap dan selamat, Nanastoro mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahli kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP/pasport | Pendaftaran & KYC |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor e-wallet | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti, OS | Automatik semasa penggunaan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log pertaruhan, masa sesi | Automatik semasa bermain |
| Data Komunikasi | Surat-menyurat dengan sokongan pelanggan | Interaksi khidmat pelanggan |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan atau kepercayaan agama kecuali diperlukan oleh undang-undang. Semua data kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Nanastoro tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Penggunaan utama data peribadi anda adalah seperti berikut:
Sekiranya anda telah memberi kebenaran, kami juga mungkin menggunakan data anda untuk menghantar maklumat promosi dan tawaran berkaitan perkhidmatan Nanastoro. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Nanastoro tidak menjual, tidak menyewa dan tidak memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Sebarang perkongsian data yang berlaku adalah semata-mata untuk keperluan operasi platform yang sah.
Dalam keadaan tertentu, Nanastoro mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dengan diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri. Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Melindungi data peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan adalah komitmen utama Nanastoro. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memenuhi komitmen ini.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin seratus peratus. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Sebagai pengguna Nanastoro, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh mengemaskini atau membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadamkan daripada sistem kami.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang mudah dibaca untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta supaya pemprosesan data anda disekat sementara.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform Nanastoro menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi pelayar web anda.
Nanastoro menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang diperlukan, data anda akan dipadamkan atau dianonim secara kekal daripada sistem kami. Data yang dianonim tidak lagi boleh dikenal pasti dan boleh digunakan untuk analisis statistik tanpa sekatan.
Platform Nanastoro adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur ini.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
Nanastoro berhak untuk mengemaskini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkhidmatan yang kami tawarkan atau keperluan undang-undang yang terpakai.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Nanastoro selepas sebarang perubahan disiarkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Nanastoro mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami mengambil setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan berkomitmen untuk memberikan respons yang tepat dan berguna.
Untuk isu berkaitan privasi dan perlindungan data, anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami akan berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemindahan data atau pemadaman akaun, tempoh pemprosesan mungkin memerlukan sehingga 30 hari bekerja.
Kami komited untuk melindungi privasi anda dengan standard keselamatan tertinggi. Sertai lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai platform kami.
Data anda dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Terma & Syarat